【課程目標與特色】

會議展覽(MICE)產業的發達，從某些地方可以清楚得知，像是會展場地越蓋越多、設施越來越齊全、各式大小會展活動越來越普及、會展周邊行業的紛紛設立，以及各大專校院陸續開設會展相關課程，都足以證明會展產業的發達及重要性，此亦彰顯在國家十大重點新興服務業業，可見一斑。

為因應上述會展發展趨勢及市場現況，各企業的會展人才需求越來越多，然過去大專校院少有會展相關系科，多數是以課程、學程等方式呈現，修課學生多數來自國貿、行銷、企管、等商學系科，或是來自休聞、餐飲、旅館等觀光系科，更有外語、設計、運輸等其他相關系科。如果這些系科學生都能夠輔以一張專業會展相關證照，將有利於會展產業蓬勃發展之際，取得一個有利的競爭地位。

本證照分為初階及進階二種，初階為會展策略應用師(MICESA)，進階為會展新創規劃師(MICEIP)。會展策略應用師(MICESA)是站在會展的策略參展者角度，以建立學生基本的會展知識為主，包含基礎展覽行銷知識、會展活動期間的商業禮儀、會展活動之餘順道觀光等。會展新創規劃師(MICEIP)是站在會展的主辦者規劃立場，灌輸學生應具備創意的辦展能力及較高的實務技能，包含活動設計、專案管理以及創新思考等。

【課程效益】

本證照適合商學系科(例如國貿、國企、行銷、運輸、企管…等)、觀光系科(例如休聞、餐飲、旅館、廚藝…等)，以及外語、設計、演藝…等其他相關系。建議商學系科及觀光系科學生可以在大一或大二期間考取會展策略應用師(MICESA)，並於大三或大四期間考取會展新創規劃師(MICEIP)。而其他相關科系或對會展有意願的學生，則可考取會展策略應用師(MICESA)。

考取會展策略應用師(MICESA)，即具有投入會展執行面工作的能力，像是協助會展場地佈置、接待、換證、門禁、禮儀、活動參與、海報設計、展品陳列、餐飲提供…等。考取會展新創規劃師(MICEIP)，即具有投入會展籌劃面工作的能力，包含會展流程規劃、貴賓邀請、招商參展、展場設計、行銷管理、人力支援、科技應用、財務管控…等。

考取本證照後，可投入的職場有：會議公司、展覽公司、公關公司、整合行銷公司、貿易公司、廣告行銷公司、設計裝潢公司、印刷版公司，以及旅行業、餐飲業、飯店業、運輸業，或是於各行業中從事與會展相關的職務工作者。

【課程單元名稱與大綱】

課程一，會展產業概論

1. 1.所謂會展產業
2. 2.會展產業範疇
3. 3.會議種類
4. 4.會展產業構成要素
5. 5.會展產業經濟效益
6. 6.選擇會展舉辦地的考量因素
7. 7.如何去參展
8. 8.展場技巧
9. 9.展覽結束與成果分析
10. 10.會展產業全球發展趨勢
11. 11.台灣會展產業未來發展方向
12. 12.會展職能人才分析

課程二，行銷管理概論

1. 1.什麼是行銷管理
2. 2.行銷新趨勢
3. 3.行銷的外部環境
4. 4.行銷計畫
5. 5.一對一行銷
6. 6.定價的重要性
7. 7.行銷通路的概念
8. 8.選擇通路的因素
9. 9.銷售促銷

課程三、觀光與休閒概論

1. 1.觀光產業的定義
2. 2.觀光旅遊的三個發展基本要素
3. 3.觀光與觀光資源
4. 4.觀光資源調查
5. 5.影響觀光事業的成長因素
6. 6.觀光目標行銷三步驟
7. 7.觀光事業應努立的方向

課程四、商業禮儀

1. 1.商業禮儀簡介-食、衣、住、行、育、樂
2. 2.行進間禮儀基本原則
3. 3.理想的坐姿及站姿禮儀
4. 4.參與會議的基本禮儀
5. 5.給對方好印象的九個重點
6. 6.如何挑選你的上班服
7. 7.餐桌禮儀要點

證照介紹

1.會展產業蓬勃發展

會議展覽(MICE)產業的發達，從某些地方可以清楚得知，像是會展場地越蓋越多、設施越來越齊全、各式大小會展活動越來越普及、會展周邊行業的紛紛設立，以及各大專校院陸續開設會展相關課程，都足以證明會展產業的發達及重要性，此亦彰顯在國家十大重點新興服務業業，可見一斑。

2.專業會展人才需求殷切

為因應上述會展發展趨勢及市場現況，各企業的會展人才需求越來越多，然過去大專校院少有會展相關系科，多數是以課程、學程等方式呈現，修課學生多數來自國貿、行銷、企管、等商學系科，或是來自休閒、餐飲、旅館等觀光系科，更有外語、設計、運輸等其他相關系科。如果這些系科學生都能夠輔以一張專業會展相關證照，將有利於會展產業蓬勃發展之際，取得一個有利的競爭地位。

3.本證照設計立場

本證照分為初階及進階二種，初階為會展策略應用師(MICESA)，進階為會展新創規劃師(MICEIP)。

會展策略應用師(MICESA)是站在會展的策略參展者角度，以建立學生基本的會展知識為主，包含基礎展覽行銷知識、會展活動期間的商業禮儀、會展活動之餘順道觀光等。

會展新創規劃師(MICEIP)是站在會展的主辦者規劃立場，灌輸學生應具備創意的辦展能力及較高的實務技能，包含活動設計、專案管理以及創新思考等。

4.適合本證照的系科學生

本證照適合商學系科(例如國貿、國企、行銷、運輸、企管…等)、觀光系科(例如休閒、餐飲、旅館、廚藝…等)，以及外語、設計、演藝…等其他相關系。

建議商學系科及觀光系科學生可以在大一或大二期間考取會展策略應用師(MICESA)，並於大三或大四期間考取會展新創規劃師(MICEIP)。

而其他相關科系或對會展有意願的學生，則可考取會展策略應用師(MICESA)。

5.考取本證照後的能力

考取會展策略應用師(MICESA)，即具有投入會展執行面工作的能力，像是協助會展場地佈置、接待、換證、門禁、禮儀、活動參與、海報設計、展品陳列、餐飲提供…等。

考取會展新創規劃師(MICEIP)，即具有投入會展籌劃面工作的能力，包含會展流程規劃、貴賓邀請、招商參展、展場設計、行銷管理、人力支援、科技應用、財務管控…等。

6.考取本證照後可投入的行業

考取本證照後，可投入的職場有：會議公司、展覽公司、公關公司、整合行銷公司、貿易公司、廣告行銷公司、設計裝潢公司、印刷版公司，以及旅行業、餐飲業、飯店業、運輸業，或是於各行業中從事與會展相關的職務工作者。